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Termos de Serviço

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar a plataforma RunFlow, você concorda com estes Termos de Serviço. Se não concordar, por favor não utilize nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A RunFlow é uma plataforma digital para gerenciamento e inscrição em eventos esportivos, especialmente corridas de rua.

3. Cadastro e Conta

Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais. Forneça informações verdadeiras e mantenha-as atualizadas.

4. Inscrições em Eventos

Ao realizar uma inscrição, você concorda com os termos específicos do evento. A RunFlow atua como intermediária entre atletas e organizadores.

5. Pagamentos

Os pagamentos são processados de forma segura. Em caso de cancelamento, o reembolso seguirá as políticas definidas pelo organizador.

6. Limitação de Responsabilidade

A RunFlow não será responsável por danos decorrentes do uso dos serviços, incluindo lesões durante eventos.

7. Contato

Dúvidas: onflowagencia@gmail.com

Legal

Política de Privacidade

Última atualização: Junho de 2025 — em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)

1. Quem somos

A RunFlow é uma plataforma de gerenciamento de inscrições para eventos esportivos. Atuamos como operadores de dados pessoais em nome dos organizadores de eventos (controladores).

Contato: onflowagencia@gmail.com

2. Dados que coletamos

  • Identificação: nome completo, CPF, data de nascimento
  • Contato: e-mail, telefone
  • Inscrição: percurso escolhido, tamanho de camiseta, categoria
  • Pagamento: comprovantes de pagamento (imagem ou PDF)
  • Navegação: dados técnicos para funcionamento do sistema

3. Para que usamos seus dados

  • Processar e confirmar sua inscrição no evento
  • Verificar pagamentos e emitir comprovantes
  • Comunicações relacionadas ao evento inscrito
  • Organização de kits, categorias e resultados
  • Cumprimento de obrigações legais

Não utilizamos seus dados para publicidade, não vendemos nem compartilhamos com terceiros para fins comerciais.

4. Base legal (LGPD)

  • Execução de contrato — para processar sua inscrição (Art. 7º, V)
  • Consentimento — ao aceitar esta política (Art. 7º, I)
  • Legítimo interesse — para segurança e funcionamento da plataforma (Art. 7º, IX)

5. Com quem compartilhamos

  • Organizadores do evento — para gestão das inscrições
  • Supabase — banco de dados seguro (servidores na UE/EUA)
  • Hostinger — hospedagem do sistema

Todos os parceiros seguem políticas de segurança compatíveis com a LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

Seus dados são mantidos pelo período necessário para o evento e obrigações legais — geralmente até 5 anos após o evento, conforme legislação fiscal e esportiva brasileira.

7. Seus direitos (LGPD — Art. 18)

  • Acesso — solicitar cópia dos seus dados
  • Correção — corrigir dados incompletos ou incorretos
  • Exclusão — solicitar apagamento dos dados
  • Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
  • Revogação — revogar consentimento a qualquer momento
  • Oposição — opor-se ao tratamento em casos de descumprimento

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso DPO.

8. Segurança

  • Comunicação criptografada (HTTPS/TLS)
  • Banco de dados com controle de acesso por função (RLS)
  • Autenticação com JWT e expiração automática de sessão
  • Acesso restrito a administradores autenticados

9. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus dados:

📧 onflowagencia@gmail.com

Responderemos em até 15 dias úteis, conforme exige a LGPD.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas no site. O uso continuado da plataforma após as alterações implica aceite da nova versão.

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Privacidade e Cookies
Utilizamos seus dados (nome, CPF, e-mail, telefone) exclusivamente para processamento de inscrições em eventos esportivos, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018). Seus dados não são compartilhados com terceiros para fins comerciais. Política de Privacidade